Zalo

Quy định

Quy chế hoạt động

Website: http://tinnhachinhchu.com (sau đây gọi tắt là TINNHACHINHCHU.COM) do cá nhân Lê Văn Hiệu sở hữu - là kênh thông tin về Bất động sản và các lĩnh vực liên quan tại Việt Nam. TINNHACHINHCHU.COM là phần mềm có chức năng cập nhật và sàng lọc dữ liệu thông tin Bất động sản từ nhiều nguồn khác nhau trên internet liên quan tới lĩnh vực Bất động sản.

Bên cạnh việc cập nhật và xử lý thông tin TINNHACHINHCHU.COM còn là điểm đến tin cậy cho các bạn MÔI GIỚI BẤT ĐỘNG SẢN.

Mục tiêu mà TINNHACHINHCHU.COM hướng tới là cung cấp nguồn hàng, nguồn tin nhà chính chủ dành cho các cá nhân, tổ chức đang hoạt động trong lĩnh vực TƯ VẤN, MÔI GIỚI BẤT ĐỘNG SẢN và các lĩnh vực liên quan, là cầu nối thương mại giữa Người bán – Trung gian – Người mua, giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp.

1. Nguyên tắc hoạt động của TINNHACHINHCHU.COM

  • TINNHACHINHCHU.COM là đơn vị trung gian trong việc truyền tải dữ liệu từ nhiều nguồn trên internet tới khách hàng.
  • TINNHACHINHCHU.COM không phải là website rao vặt Bất động sản.
  • Thành viên của TINNHACHINHCHU.COM là cá nhân, tổ chức có hoạt động thương mại hợp pháp, phải đăng ký kê khai các thông tin cá nhân bắt buộc trước khi ban quản lý TINNHACHINHCHU.COM chính thức công nhận và cho phép sử dụng dịch vụ do TINNHACHINHCHU.COM cung cấp hoặc liên quan đến TINNHACHINHCHU.COM. Các cá nhân, tổ chức tham gia giao dịch trên TINNHACHINHCHU.COM tự do thỏa thuận trên cơ sở tôn trọng quyền và lợi ích hợp pháp của các bên.
  • Hàng hóa, sản phẩm, dịch vụ tham gia trên TINNHACHINHCHU.COM phải đáp ứng đầy đủ các quy định của pháp luật có liên quan, không thuộc các trường hợp cấm kinh doanh, cấm quảng cáo theo quy định của pháp luật hiện hành.

2. Quy trình giao dịch

2.1 Quy trình dành cho khách hàng

  • TINNHACHINHCHU.COM được xây dựng với mục đích cập nhật và sàng lọc thông tin Bất động sản để cung cấp cho các cá nhân, tổ chức nguồn hàng, nguồn tin nhà chính chủ.
  • TINNHACHINHCHU.COM chỉ cung cấp nguồn tin nhà chính chủ cho các cá nhân, tổ chức đang tham gia hoạt động trong lĩnh vực Tư vấn, Môi giới Bất động sản.
  • Khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ chỉ cần truy cập theo địa chỉ: http://tinnhachinhchu.com và tìm kiếm theo nhu cầu cần giao dịch.
  • Số điện thoại dùng để đăng ký tài khoản trên TINNHACHINHCHU.COM phải là số điện thoại đang được chủ thuê bao đó sử dụng trong công việc tư vấn, môi giới BẤT ĐỘNG SẢN.

2.2 Quy trình giải quyết tranh chấp, khiếu nại

  • TINNHACHINHCHU.COM có trách nhiệm truyền tải thông tin. Không chịu bất kỳ trách nhiệm nào từ nội dung của các tin đăng. Tuy nhiên Ban quản trị TINNHACHINHCHU.COM sẵn sàng hỗ trợ nhanh nhất và tốt nhất khi nhận được các phản hồi, khiếu nại về việc tin đăng/quảng cáo của người bán không chuẩn xác, sai sự thật… bằng việc hỗ trợ hạ tin, xóa tin, thông tin tới người bán.
  • TINNHACHINHCHU.COM tôn trọng và nghiêm túc thực hiện các quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi của người mua (người tiêu dùng). Vì vậy, đề nghị các thành viên cung cấp đầy đủ, chính xác, trung thực và chi tiết các thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ. Mọi hành vi lừa đảo, gian lận trong kinh doanh đều bị lên án và phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật.

3. Quy định chung

  • Không được đăng ký tài khoản và khai báo những thông tin giả mạo; nick gây hiểu nhầm với những thành viên khác; nick trùng tên với tên của các chính trị gia;…
  • Không được phép đăng tin liên quan đến các vấn đề mà Pháp luật Việt Nam không cho phép;
  • Không được đăng những bài viết, thông tin có nội dung vi phạm pháp luật, đả kích, bôi nhọ, chỉ trích hay bàn luận về chính trị, tôn giáo, phản động, kỳ thị văn hóa, dân tộc, cũng như vi phạm khác liên quan đến thuần phong mỹ tục của dân tộc Việt Nam;
  • Không được xâm phạm quyền lợi, uy tín, đời tư của các cá nhân hay thành viên khác, không được dùng ngôn từ tục tĩu, thóa mạ trong các thông tin tham gia;
  • Phải dùng ngôn từ trong sáng, rõ ràng, đúng chính tả, nghiêm cấm mọi hình thức viết nhịu, viết tắt theo hình thức chat, ngôn ngữ tối nghĩa;

4. Trách nhiệm trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật

  • TINNHACHINHCHU.COM cam kết nỗ lực đảm bảo sự an toàn và ổn định của toàn bộ hệ thống kỹ thuật. Tuy nhiên, trong trường hợp xảy ra sự cố do lỗi của TINNHACHINHCHU.COM, TINNHACHINHCHU.COM sẽ ngay lập tức áp dụng các biện pháp để đảm bảo quyền lợi cho Khách hàng.
  • Ban quản lý TINNHACHINHCHU.COM cam kết cung cấp dịch vụ với chất lượng tốt nhất cho các thành viên tham gia giao dịch. Trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc các lỗi khách quan khác dẫn đến thành viên không thể tham gia giao dịch được thì các thành viên thông báo cho Ban quản lý TINNHACHINHCHU.COM.
  • Tuy nhiên, Ban quản lý TINNHACHINHCHU.COM không chịu trách nhiệm giải quyết trong trường hợp thông báo của các thành viên không đến được Ban quản lý, phát sinh từ lỗi kỹ thuật, lỗi đường truyền, phần mềm hoặc các lỗi khác không do TINNHACHINHCHU.COM gây ra.